江苏报关协会建立微信咨询平台，为企业通关排忧解难

在今年海关关检融合、通关一体化的改革背景下，为了发挥报关协会桥梁纽带作用，为加强对企业进出口通关业务的指导和服务，我会在2018年5月下旬开通了微信咨询平台，通过对南京进出口企业的分析和调研建立了南京地区通关企业微信交流群。微信群建立之后我们时刻关注群内企业提出的各个问题，组建了由南京海关、12360服务热线、数据分中心和专业报关公司的专业指导团队，在线上直接面对通关企业答疑解惑。今年5月份以来到12月中旬为止微信群从开始的175人发展到现在320人。与此同时，我们与协会各办事处沟通，实现信息共享，使协会微信群成员达到1571人。例如原东方税费支付系统转为单一窗口税费系统，在这个节点上，我们通过微信群在线即时解答了企业关于新一代税费支付系统用户注册，税费支付、三方协议、税单打印等有关问题，为企业解决了一些实际操作上的疑难问题，截止今日已推送政策信息和问题解答汇总等120余条，解答企业疑问四百余条，得到了企业的好评。